FAQ - Häufige Fragen
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Arbeitszeiten, Kundenservice und Hotline
Ich brauche eine Rechnung zu der Bestellung, wo finde ich sie?
Ich komme aus der Umgebung, kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Wie kann ich mein Paket verfolgen und wie lautet meine Sendungsnummer?
Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns werktags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter folgender Nummer: +49 (621) 762119-0 .
Die Rechnung wird Ihnen automatisch beim Versand per Email an die im Kundenstamm hinterlegte Email-Adresse gesendet.
Ja, wählen Sie einfach als Versandart Selbstabholung aus.
Sie bekommen automatisch beim Versand der Ware eine Email mit dem Trackinglink des Logistikers.